Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Responsable: Miroslav Dimitrov Yordanov
Nombre comercial: Electronicum
NIE/NIF: X6867520L
Dirección: Calle Nou d’Octubre 1, bajo, 46950 Xirivella, Valencia, España
Teléfono: 960 055 559
Correo electrónico: info@electronicum.es

2. Datos tratados y finalidades

Electronicum puede tratar datos identificativos y de contacto, dirección de entrega, datos de facturación, información sobre los equipos y reparaciones, pedidos, comunicaciones y datos técnicos necesarios para el funcionamiento del sitio.

Los datos se utilizan para atender consultas, preparar presupuestos, gestionar reparaciones, pedidos, pagos, entregas, devoluciones, garantías, facturación y obligaciones legales. Las comunicaciones comerciales solo se enviarán cuando exista una base legal suficiente y el interesado podrá oponerse en cualquier momento.

3. Base jurídica

El tratamiento se basa, según el caso, en la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales, el cumplimiento de obligaciones legales, el consentimiento del interesado y el interés legítimo en atender solicitudes, mantener la seguridad y defender posibles reclamaciones.

4. Pagos

Los pagos con tarjeta o Bizum se procesan a través de la pasarela de pago segura Redsys. Los datos completos de la tarjeta se introducen directamente en la pasarela de pago y Electronicum no los recibe ni los almacena. Electronicum conserva únicamente la información necesaria sobre el estado, importe y referencia de la operación.

5. Destinatarios

Los datos podrán comunicarse, cuando sea necesario, a entidades financieras y proveedores de pago, empresas de transporte, asesoría, proveedores tecnológicos y administraciones públicas. Estos destinatarios recibirán únicamente los datos necesarios para cumplir su función o una obligación legal.

6. Conservación

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para prestar el servicio y gestionar la relación con el cliente. Posteriormente podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legales aplicables a facturación, garantías, responsabilidades y reclamaciones.

7. Derechos

El interesado puede solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad de sus datos, cuando proceda, escribiendo a info@electronicum.es o a la dirección postal indicada, con la referencia “Protección de datos” y acreditando su identidad.

También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos en www.aepd.es.

8. Cookies

La información sobre las cookies utilizadas y la forma de gestionar las preferencias está disponible en la Política de cookies.